POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

 

 

TOPOMAR TOPÓGRAFOS, S.L.P. es una empresa dedicada a la topografía y cartografía desde hace más de diez años y con profesionales con amplia experiencia acreditada, los cuales se afanan en lograr la calidad de los trabajos que realizan adecuándose a los requisitos legales y de sus clientes tanto a nivel nacional como internacional, buscando siempre un resultado satisfactorio.

Para ello se han establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de la empresa:

 

  • Cumplir los requisitos de nuestros clientes y los libremente establecidos por la organización, así como los que nos sean de aplicación según la legislación vigente y los objetivos establecidos, evaluando los riesgos de nuestros procesos para prevenir desviaciones que puedan afectar a su conformidad.

 

  • Mejorar continuamente la calidad de los servicios prestados estableciendo objetivos de mejora continua y buscando crecer en el mercado haciendo que nuestro cliente siempre se sienta satisfecho con los servicios recibidos.

 

  • Motivación, formación y mejora continua de nuestro trabajadores para la correcta realización de nuestro trabajo y protección ambiental.

 

  • Buscar el ofrecimiento de nuevos servicios y ser competitivos en el mercado basándonos en la confianza y fidelidad de nuestras partes interesadas.

 

  • Proporcionar los recursos materiales y humanos necesarios para una mejora continuada de la calidad de los servicios.

 

  • Prestar una atención personalizada y detallada a nuestros Clientes, ofreciendo posibles alternativas.

 

  • Controlar el impacto ambiental y minimizar nuestra generación de residuos y prevenir la contaminación que nuestra labor pudiera generar, proporcionando formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa, y así, mantener una relación beneficiosa con el medio y nuestros vecinos.

 

 

 

 

  Queremos mejorar nuestro servicio y atención, por favor háganos llegar su sugerencia ó reclamación (puede utilizar nuestro formato) y envíenosla al correo sonia@topomar.info 

 

                             

 D. Melchor J. Aguilar

13 septiembre de 2018

Rev. 04

  

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